Ce qui vous fait perdre du temps aujourd'hui

Secrétariat saturé — Entre les RDV physiques et le téléphone qui sonne sans cesse, vos assistants ne peuvent pas tout traiter.
Demandes mal triées — Une succession urgente ne devrait jamais attendre derrière une demande de copie d'acte.
Suivi imprécis — Sans historique structuré, les relances se perdent et les clients se sentent oubliés.

Comment Emma transforme votre quotidien

Réception 24/7 — Emma se présente au nom de votre étude, vouvoiement systématique, ton formel notarial.
Qualification & Action — Type de dossier (succession, signature, donation, copie d'acte), urgence, identité du client. RDV proposé directement.
Orchestration automatique — Chaque appel devient un ticket priorisé, affecté au bon collaborateur (notaire, clerc, assistant).
Suivi post-appel — Email immédiat au client (confirmation, prochaines étapes) et au collaborateur (fiche d'appel complète).

Catégories d'appels traitées

Succession : identité du défunt, lien de parenté, documents en possession.
Signature acte authentique : numéro de dossier, date souhaitée, confirmation de présence.
Demande de copie d'acte : type d'acte, année, mode d'envoi.
Vente immobilière : étape du dossier, documents manquants, coordination acheteur / vendeur.
Donation & PACS : situation familiale, régime souhaité, prise de RDV.
Renseignement général : question juridique, orientation, rappel programmé.

Emails & intégration au logiciel notarial

Next Call AI ne se limite plus aux appels : l'agent lit également les emails entrants de l'étude, comprend la demande (état d'un dossier, copie d'acte, pièces à fournir, RDV) et répond automatiquement quand c'est possible, ou route au bon collaborateur sinon. L'agent se connecte en outre à votre logiciel de gestion notariale pour lire les données du dossier, envoyer des documents, créer des tâches ou tickets et mettre à jour les statuts. Aucune migration : nous nous branchons sur votre outil existant.

Témoignage

« Avec Emma, plus aucun appel ne nous échappe. Le matin, je reçois un rapport complet de tous les appels de la veille — c'est devenu indispensable. »
SCP Oudet-Elien & Morez, étude notariale, Jura

Questions fréquentes

Emma respecte-t-elle le ton notarial (vouvoiement, formules adaptées) ?: Oui, Emma utilise systématiquement le vouvoiement et un ton professionnel formel adapté au notariat.
Comment Emma transmet-elle les informations à mes collaborateurs ?: Chaque appel génère une fiche envoyée par email au bon collaborateur avec résumé, transcription, niveau d'urgence et action recommandée.
Puis-je consulter l'historique de tous les appels ?: Oui, back-office sécurisé pour filtrer, rechercher, marquer comme traité, ajouter des notes. Rapport quotidien à 8h.
Les enregistrements audio sont-ils conservés ?: Audios conservés 30 jours puis supprimés automatiquement. Les transcriptions textuelles restent accessibles.
Combien coûte la solution pour une étude ?: Tarif sur devis selon le volume d'appels mensuel. Démarrage rapide en 48h.

Votre standard intelligent, jamais surchargé